مشاركة وزارة الرياضة في مبادرة "مجالس متعاملي المستقبل"

تاريخ الفتح : ٤‏/٣‏/٢٠٢٦ تاريخ الإغلاق : ٤‏/٦‏/٢٠٢٦

نبذة عن المشورة:
في إطار حرص وزارة الرياضة على تطوير خدماتها الحكومية وتعزيز تجربة المتعاملين، شاركت الوزارة في مبادرة "مجالس متعاملي المستقبل"، والتي تُعد إحدى المبادرات النوعية التي أطلقتها وزارة التربية والتعليم بالتعاون مع مكتب رئاسة مجلس الوزراء.

وتهدف المبادرة إلى دعم الجهات الاتحادية في تطوير خدماتها من خلال الاستماع المباشر إلى آراء وتطلعات المتعاملين المستقبليين، بما يتيح فرصة نوعية للالتقاء بجيل المستقبل ومناقشة الخدمات الحكومية معهم، وصولًا إلى تحسين جودة الخدمات وتعزيز رضا المتعاملين.

الهدف:
1. ترسيخ مبدأ إشراك المتعاملين في تطوير السياسات والخدمات.

2. الإسهام في رفع مستوى جودة الخدمات وتعزيز تجربة المتعاملين.

القرارات:

دراسة المقترحات ذات الأولوية ورفع التوصيات المناسبة بشأنها، إلى جانب تكليف الإدارة المعنية بمراجعة الخدمات المرتبطة بالملاحظات الواردة والعمل على إعداد خطط تطويرية عند الحاجة، بما يضمن تحسين جودة الخدمات وتعزيز تجربة المتعاملين.

القرارات المتخذة:

حقق الاستبيان متوسط تقييم عام بلغ 99%، مما يعكس مستوى مرتفعاً جداً من الرضا والتأييد للمبادرة وأهدافها.

تشير نتائج الاستبيان إلى نجاح مبادرة مجالس متعاملي المستقبل في تحقيق أهدافها المتعلقة بإشراك الشباب ومتعاملي المستقبل في تطوير الخدمات الحكومية. كما أظهرت النتائج:

  • ارتفاع مستوى التأييد للمبادرة.
  • وجود قناعة كاملة بأهمية إشراك الشباب في تطوير الخدمات.
  • إدراك واضح لأثر المبادرات التشاركية في تحسين جودة الخدمات.
  • رغبة عالية لدى المشاركين في الاستمرار بالمشاركة في المبادرات المستقبلية.

وبناءً على هذه النتائج، يوصى بالاستمرار في تنفيذ المبادرة وتوسيع نطاقها، مع زيادة فرص المشاركة والتفاعل مع الشباب ومتعاملي المستقبل للاستفادة من آرائهم ومقترحاتهم في تطوير الخدمات الحكومية.

/c/document_library/get_file?uuid=07ab82a5-d17e-34a0-389a-197a6c68ac7c&groupId=215701

https://msurvey.government.ae/survey/sharik/zK0