الالتزام بتسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه

نحن ملتزمون بجعل منصاتنا الرقمية متاحة وشاملة للجميع، بما في ذلك أصحاب الهمم وكبار السن. ويعكس التزامنا رؤية دولة الإمارات العربية المتحدة لنظام بيئي رقمي خالٍ من العوائق، كما هو موضح في السياسة الوطنية للدخول إلى المواقع الرقمية واستخدامها في دولة الإمارات العربية المتحدة.

معايير سهولة الدخول إلى الموقع واستخدامه

منصاتنا الرقمية متوافقة بشكل أساسي مع معايير WCAG 2.2 AA، حيث تقدم ميزات متقدمة لتحقيق مزيد من الشمولية.

جهود مستمرة لتسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه

نحن ملتزمون بالحفاظ على سهولة الدخول إلى الموقع واستخدامه كعملية مستمرة. وتشمل جهودنا اختبار وتحديث موقعنا الإلكتروني بانتظام لتحسين سهولة الاستخدام لجميع المستخدمين. وتساعدنا عمليات التدقيق في سهولة الدخول إلى الموقع واستخدامه وكذلك ملاحظات المستخدمين على تحديد ومعالجة أي عوائق قد تنشأ، مما يضمن تجربة سلسة للجميع.

ميزات تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه

تحرص وزارة الرياضة على تسهيل عملية الوصول إلى المعلومات والخدمات من خلال موقعها الإلكتروني (https://www.sports.gov.ae)، إذ يحتوي الموقع على العديد من الميزات التي من شأنها مساعدة المستخدمين، خاصة "ذوي الاحتياجات الخاصة"، في الوصول إلى المعلومات أو الخدمة واستخدامها. كما يمكن للمستخدمين الاستفسار عن اختصاصات الوزارة والقوانين والتشريعات والخدمات الإلكترونية والأنشطة التي يرغبون بها بطريقة سهلة وسريعة. ومن بين المميزات التي تُسهِل تصفح الموقع مع شرح بسيط لكل خطوة:

• هيكل الموقع

  تطبق وزارة الرياضة معايير شبكة الويب العالمية (W3C) في تصميم موقعها وتحديد مظهره العام، بهدف تسهيل عملية التصفح والدخول إلى جميع المعلومات والخدمات التي يحتويها واستخدامها بطريقة سلسة.

• ملفات تعريف المستخدم

  يحتوي موقع الوزارة على ملفات تعريف مختلفة لذوي الإعاقات (أصحاب الهمم) ممن يعانون من عُسْر القراءة "ديسليكسيا"، واضطراب نقص الانتباه وفرط النشاط، وضعف البصر، والنوبات والصرع، وعمى الألوان، والإعاقة الحركية، وغيرها. ويمكن اختيار هذه الملفات من قسم الملفات الشخصية في أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه في زِرْ الزاوية السفلية اليسرى من الموقع.

• قارئ الشاشة

  يوفر موقع الوزارة ميزة "قارئ الشاشة" لمستخدميه من ذوي الاحتياجات الخاصة (أصحاب الهمم) أو أولئك الذين يعانون من ضعف البصر أو يجدون صعوبة في قراءة النصوص على الشاشة. ويمكن تفعيل هذه الميزة بالنقر على خيار "قارئ الشاشة".

• خيارات الخط والنص

  باستخدام أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه في موقع الوزارة، يمكن للمستخدم زيادة أو تقليل حجم الخط، وتباعد الأحرف، وتباعد الكلمات، والتباعد النصي العمودي، ومحاذاة النص، وغير ذلك من المزايا.

• تظليل الروابط

  باستخدام أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه في موقع الوزارة، يمكن للمستخدم تظليل الروابط المتاحة في الموقع بخط أصفر.

• هيكل الصفحة

  عند النقر على خيار هيكل الصفحة في أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه، يتم عرض الهيكل العام للمستخدم، والروابط المتاحة، والعناوين، وأقسام الصفحة، إلخ.

• التباين

  يمكن للمستخدم اختيار "التباين" المناسب له ضمن الخيارات الثلاثة المتاحة (التباين الفاتح والداكن والألوان المعكوسة) الموجودة في أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه.

• تشبع الألوان

  يمكن للمستخدم اختيار "تشبع الألوان" ضمن خيارات "إزالة تشبع الألوان"، و "التشبع المنخفض للألوان" و "تشبع الألوان" الموجودة في أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه.

• المؤشر

  يمكن للمستخدم تغيير حجم مؤشر الماوس باستخدام خيار "المؤشر" الموجود في أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه.

• الترجمة

  يمكن ترجمة موقع الوزارة إلى أي لغة مُفَضَلة متاحة في أداة تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه.

التحسين المستمر

نحن ملتزمون بتحسين الدخول إلى الموقع واستخدامه من خلال:

• إجراء عمليات تدقيق واختبار منتظمة لمنصاتنا الرقمية.

• الأخذ بملاحظات المستخدمين وتطبيقها لمعالجة العوائق.

• تحديث ميزات الموقع لتتماشى مع المعايير المتطورة.

القيود والاستثناءات

على الرغم من جهودنا الحثيثة، قد لا يتوافق بعض المحتوى أو عمليات الربط مع الخدمات المقدمة من أطراف خارجية بشكل كامل مع معايير تسهيل الدخول إلى الموقع واستخدامه. ففي حال صادفتك أي مشكلات، يُرجَى التواصل معنا لطلب تنسيق بديل أو الحصول على دعم إضافي.

الملاحظات والدعم

في حال واجهت أي صعوبات في الدخول إلى منصاتنا الرقمية واستخدامها أو في حال كانت لديك اقتراحات للتحسين، يُرجَى التواصل مع فريق الدعم لدينا على (info@sports.gov.ae) ونحن نقدر ملاحظاتك وملتزمون بحل أي مشكلات تتعلق بالدخول إلى الموقع واستخدامه على الفور.

لمساعدتنا في تلقي اقتراحاتك والرد على جميع استفساراتك، يُرَجى استخدام نظام الاقتراحات والملاحظات (Tawasul 171) وسوف نحرص على الاستجابة لجميع الاقتراحات الواردة وبذل قصارى جهدنا لتلبية التوقعات.

الامتثال للقوانين والسياسات

نمتثل لجميع قوانين ولوائح دولة الإمارات العربية المتحدة ذات الصلة والمتعلقة بتسهيل الدخول إلى المواقع الرقمية واستخدامها، ونلتزم بتوجيهات هيئة تنظيم الاتصالات والحكومة الرقمية في دولة الإمارات العربية المتحدة (TDRA). يمكنك زيارة الرابط التالي لمُطالعة "السياسة الوطنية لتسهيل الدخول إلى المواقع الرقمية واستخدامها".